Дружба по подписке

Построение развивающих профессиональных сообществ становится всё популярнее: в условиях, когда так нужна поддержка, клубы часто становятся частью образовательных линеек и развиваются, как самостоятельные проекты, растет востребованность комьюнити-менеджеров и всё выше ценится принадлежность к определенным кругам.

Сообщества уже не просто способствуют расширению деловых связей, но и решают конкретные задачи, задают стиль жизни, успешно монетизируются.

Комьюнити помогают:

▪️ усилить ценность вашего основного продукта,

▪️ прокачать личный бренд,

▪️ повысить средний чек,

▪️ совместить онлайн и офлайн,

▪️ получать пользовательский.контент для социальных сетей,

▪️ раскачать сарафанное радио,

▪️ увеличить виральность контента (в сообществах можно использовать механики, позволяющие сподвигнуть участников делиться контентом).

Всё это ведет к снижению стоимости привлечения новых клиентов и продлению их LTV (совокупной прибыли, полученной от одного покупателя).

Клиенты становятся адвокатами вашего бренда, получая в сообществе пользу и положительные эмоции.

Последние тренды в развитии сообществ:

✔️ Возвращение в офлайн,

✔️ Усиление триггеров доверия и принадлежности к группе (участники начинают выбирать проверенные сообщества или отбирать их по принципу сильного состава участников),

✔️ Отказ от информационного шума (появился тренд на сокращение псевдополезной информации в сообществах — баз знаний, бесконечного количества гайдов и чек-листов, польза становится более концентрированной, избирательной и целевой),

✔️ Важность миссии (люди выбирают сообщества, за которыми стоит что-то большее — например, меня недавно очень зацепила идея поддержки благотворительных проектов вокруг одного из клубов по прочачке бизнес-скиллов),

✔️ Дружба. На этом пункте остановлюсь подробнее. Люди сейчас больше тянутся к другим людям не только ради профессиональных выгор или обмента опытом — все популярнее становятся совместные выезды на природу, участие в трансформационных играх, дружеские встречи вне рамок установленного графика.

По исследованиям 27-ой волны российского мониторинга от НИУ ВШЭ в России более 30 процентов (!) населения регулярно испытывают чувство одиночества. Комьюнити — инструмент, помогающий закрыть эту потребность.

Продажи участия в сообществах тоже становятся более человеческими — индивидуализированными и честными.

Тема бесконечная, но на сегодня остановлюсь) Пишите, если есть что добавить! Как вы выбираете сообщества и клубы, в которых покупаете участие?